Публичный договор-оферта на оказание платных консультационных и иных услуг

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание консультационных и иных услуг

 

Редакция от «17» ноября 2020 года Утвержден Приказом Генерального директора 

ООО «ЭМЭЙЧСИ ДЕТИ» Нефёдовым Сергеем Юрьевичем № 02 от «17» ноября 2020 года

 

Общество с ограниченной ответственностью «ЭМЭЙЧСИ ДЕТИ» в лице генерального директора Нефёдова Сергея Юрьевича, именуемой в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании Консультационных и иных Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии а пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.    «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.

1.2.    «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: http://www.child.mhcenter.ru/

1.3.    «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий (оплата консультационных и иных услуг, размеры и сроки, установленные Исполнителем).

1.4.    «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в отношении Клиента (несовершеннолетнее лицо – ребенок) в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору. 

1.5.    «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. 

1.6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.

1.7. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг в форме консультаций – помощи Исполнителя Заказчику. 

1.8.    Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.

2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя.

2.3.    Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги.

    оказать Услуги лично;

    вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

3.2. Заказчик обязуется 

    3.2.1.    Оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.

    3.2.2.    Заблаговременно информировать Исполнителя о необходимости отмены или изменения назначенного Клиенту времени получения (оказания) Услуги.

    3.2.3.    Предоставить Исполнителю необходимую информацию о состоянии здоровья Клиента и иные сведения, которые могут сказаться на качестве оказываемых Услуг.

  1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость консультационных и иных Услуг, оказываемых Клиенту по настоящему Договору, определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на дату оказания услуги Клиенту. Стоимость оказанных Исполнителем Услуг НДС не облагается в соответствии с п.2 ст. 149 Налогового Кодекса РФ.

4.2.    Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор, Прейскурант, перечень консультационных услуг, в положения, устанавливающие условия и правила оказания консультационных услуг Исполнителем. В случае изменения Исполнителем какого-либо документа, указанного в настоящем пункте, такие изменения доводятся до сведения Заказчика путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Исполнителя.

4.3.    Оплата осуществляется Заказчиком до оказания Консультационных Услуг на основании Прейскуранта, действующего на момент оказания психологической услуги, если иное не согласовано Сторонами в соглашениях/дополнениях к настоящему Договору, путем перечисления денежных средств в рублевом эквиваленте на расчетный счет Исполнителя (в том числе с использованием платежных карт) или путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

4.4.    Заказчик вправе в любой момент внести предварительную оплату за предоставляемые ему в будущем консультационные услуги путем внесения Исполнителю денежных средств любым способом (наличным или безналичным платежом) в соответствии с условиями Договора, и предоставляет право Исполнителю осуществлять дальнейшее списание внесенных денежных средств за фактически оказанные Клиенту консультационные услуги.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:

5.1.1. Полностью оплатить Услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;

5.1.2. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ;

5.2. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу при условии ее предварительной оплаты.

5.3. Исполнитель обязуется оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком.

5.4. Исполнитель имеет право:

5.4.1. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;

5.4.2. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;

5.4.3. В любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.

5.4.4.    Исполнитель не несет ответственность за несоответствие полученного результата представлениям Заказчика.

  1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.

6.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

  1. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.

7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:

7.2.1. получить Услугу в другое время;

7.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;

7.2.3. получить скидку на Услуги;

7.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.

7.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

  1. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты.

8.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 7.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.

8.3.    С письменного согласия Клиента (его законного представителя) допускается передача сведений, составляющих конфиденциальную информацию другим лицам, указанным Клиентом или его законным представителем.

8.4.    Перечень персональных данных, подлежащих обработке:

  • фамилия, имя, отчество;
  • пол, возраст;
  • паспортные данные;
  • физиологические особенности человека;
  • состояние здоровья, имеющиеся заболевания, поставленные диагнозы, факты обращения в консультационные организации;
  • место регистрации, почтовый адрес, адрес электронной почты, домашний и мобильный телефоны;
  • привычки и увлечения, в том числе вредные (алкоголь, наркотики и др.);
  • семейное положение, наличие детей, родственные связи;
  • состояние здоровья (специальные данные).

Целью обработки персональных данных является оказание консультационных и иных услуг по профилю деятельности Исполнителя на основании настоящего Договора-оферты.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.3. Договора, и действует до полного выполнения обязательств Сторонами, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг. 

9.2. Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 2 (два) дня до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг.

9.3. При отказе Клиента от получения консультационных услуг и/или при расторжении Договора (его части) Стороны производят окончательный расчет по настоящему Договору (его части), при этом Заказчик оплачивает фактически оказанные ему услуги.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.

10.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1. настоящей Оферты, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон, и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).

10.3. При обращении Клиента к Исполнителю он подписывает заявление о присоединении к данному договору. Со стороны Исполнителя в качестве подписи используется факсимиле подписи генерального директора ООО «ЭМЭЙЧСИ ДЕТИ».

10.4.    В случае если какая-либо часть или части настоящего Договора будут признаны недействительными, незаконными или неприемлемыми к исполнению, это решение не отражается на оценке обоснованности, законности и выполнимости других его частей и положений.

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «ЭМЭЙЧСИ ДЕТИ»

ИНН:     7707445649

КПП:     770701001

ОГРН:     1207700434204

Адрес:     127055, г. Москва, ул. Палиха, д. 13/1, стр. 2, эт. 3, правое крыло, пом.2А

Расчетный счет: 4070 2810 5380 0021 7728

Банк: ПАО Сбербанк, г. Москвы

БИК: 044525225

Kорр. счет: 3010 1810 4000 0000 0225 

info@mhcenter.ru